很久以前谷歌搜索還沒有退出大陸的時候,就用過Google産品論壇,還有印象在論壇上一些熱心幫助别人的用戶被授予Top Contributor,還有Google官方組織的會議活動。但沒有很留意,特别是Google的系列産品都在國内無法訪問後,論壇也去看得更少了。
拿AdSense來說,我在2010年出版《Google AdSense實戰寶典》第一版的時候,還列出了一些論壇,包括Google官方的AdSense論壇以及其它非官方的論壇,在2018年寫第二版的時候,發現這些論壇基本都無法訪問了,Google官方的論壇網址、形式也早變了。
最近在Google的AdSense團隊朋友給我介紹了AdSense新的社區,版面與以前的不同了,也分了一些闆塊,例如:網站審核、賬戶管理、管理廣告、付款、收入優化、合作規範、報告、已停用的賬戶、其他等類别。用戶的提問、回複等交流情況也還比較好,畢竟是官方提供的交流社群,有較高信任度。
另外,以前的Top Contirbutor也改名為Product Expert項目,有豐富産品知識、積極參與幫助用戶的人可以被Google授予産品專家的頭銜,分為白銀級産品專家、黃金級産品專家、鉑金級産品專家等。如果是黃金級産品專家,還有機會參與全球的産品專家交流會議。
我因為在其它QQ群、微信群也常回複用戶問題,上個月被邀請加入AdSense的産品專家,目前已經注冊成為專家、升級到黃金級,經過短暫的用法培訓和自己摸索,現在也開始在社區中回答一些網友提問。
這些天查看了一些問題、回複了一部分,感覺這個社區還是比較容易使用的,内容也都是與AdSense相關的,有Google員工以及和我一樣的産品專家來回複用戶提問,質量總體還算不錯。隻是需要翻牆使用,對國内用戶來說略有些不方便。
感謝Google提供的參加今年産品專家會議的機會,8月底可以去悉尼與來自各國、各種産品專家見面交流,我已經去Product Experts Sydney Meetup 2019填寫資料注冊,加急辦好了澳大利亞簽證,到時候去好好學習幾天時間。✌😁
通過這些活動,我自己可以得到很大提升,回來也好給AdSense社區的朋友們提供更好的服務。還沒有使用過AdSense官方社區的朋友可以來看看,也許有你關心的話題值得浏覽,更歡迎提出自己的問題:
點擊鍊接進入:https://support.google.com/adsense/community?hl=zh-Hans
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