很久以前谷歌搜索还没有退出大陆的时候,就用过Google产品论坛,还有印象在论坛上一些热心帮助别人的用户被授予Top Contributor,还有Google官方组织的会议活动。但没有很留意,特别是Google的系列产品都在国内无法访问后,论坛也去看得更少了。
拿AdSense来说,我在2010年出版《Google AdSense实战宝典》第一版的时候,还列出了一些论坛,包括Google官方的AdSense论坛以及其它非官方的论坛,在2018年写第二版的时候,发现这些论坛基本都无法访问了,Google官方的论坛网址、形式也早变了。
最近在Google的AdSense团队朋友给我介绍了AdSense新的社区,版面与以前的不同了,也分了一些板块,例如:网站审核、账户管理、管理广告、付款、收入优化、合作规范、报告、已停用的账户、其他等类别。用户的提问、回复等交流情况也还比较好,毕竟是官方提供的交流社群,有较高信任度。
另外,以前的Top Contirbutor也改名为Product Expert项目,有丰富产品知识、积极参与帮助用户的人可以被Google授予产品专家的头衔,分为白银级产品专家、黄金级产品专家、铂金级产品专家等。如果是黄金级产品专家,还有机会参与全球的产品专家交流会议。
我因为在其它QQ群、微信群也常回复用户问题,上个月被邀请加入AdSense的产品专家,目前已经注册成为专家、升级到黄金级,经过短暂的用法培训和自己摸索,现在也开始在社区中回答一些网友提问。
这些天查看了一些问题、回复了一部分,感觉这个社区还是比较容易使用的,内容也都是与AdSense相关的,有Google员工以及和我一样的产品专家来回复用户提问,质量总体还算不错。只是需要翻墙使用,对国内用户来说略有些不方便。
感谢Google提供的参加今年产品专家会议的机会,8月底可以去悉尼与来自各国、各种产品专家见面交流,我已经去Product Experts Sydney Meetup 2019填写资料注册,加急办好了澳大利亚签证,到时候去好好学习几天时间。✌😁
通过这些活动,我自己可以得到很大提升,回来也好给AdSense社区的朋友们提供更好的服务。还没有使用过AdSense官方社区的朋友可以来看看,也许有你关心的话题值得浏览,更欢迎提出自己的问题:
点击链接进入:https://support.google.com/adsense/community?hl=zh-Hans
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