有人恶意刷百度关键词陷害我们网站

由 James Qi, 2022年7月1日

一、问题的发现

去年11月份的时候，我们陆续有几个网站发现流量大幅减少，一开始还以为是正常波动或其它常规原因而没有引起重视，直到几周后来自百度搜索的流量持续大幅下降、好几个网站都情况类似，才去深入检查原因。🕵️

二、问题的检查

结果在百度资源平台中发现"流量与关键词"的热门关键词里面有些明显异常的数据，例如：

红框中的一些关键词显然是非正常的，而且点击率高得离谱，我们分析是有些人为了达到让百度认为我们网站作弊的目的而故意模拟这种黑帽SEO办法，让百度来发现并惩罚我们网站。

多方面查看数据，这应该是使用了某种软件来刷的，关键词的挑选、变化都是机器自动进行的，这些人还是有一些技术手段的，可惜都没有用在正途上。👎

三、问题的反馈

因为这些人的操作并不涉及到需要我们配合，所以我们也没有直接的办法来去除影响。

最好的办法就是通过百度资源平台中的“反馈中心”联系百度的人，从实际联系的情况来说，百度的客服进行了记录、回复，但回复的往往是模版内容，例如：

2021-11-10 08:57:37
截图中请看jamesqi.com这个站点在百度资源平台中的关键词，这些带有数字的明显不对，不是正常的关键词，而且点击率都特别高，这是故意坑人的吧？这些人也是无聊，把我个人博客刷得排名流量下降有啥意义。关键是百度不应该被这种人牵着鼻子走啊。我的这个域名的流量从11月初开始下降到正常的1/10以下，请帮忙检查、恢复，多谢！

你好，搜索可识别恶意点击行为，请勿担心，如有站点流量异常问题，请提供下流量异常的问题截图，关键词及对应url，以便于技术分析。感谢您对百度的关注和支持！
资源平台客服2021-11-10 14:45:26

这时可以进行多次反馈，提供更多的证据和数据以及自己的分析：

感谢这么快就有回复。我把补充信息发过来，截图中是jamesqi.com这个域名在百度资源平台中看到的30天pc搜索，可以看到11月2日开始展现量和点击量都大幅下降，移动搜索的趋势也是一样，因为这里只能发一张截图，就没有发给您看。异常关键词如下：龙人寻人网166 龙人寻人网362 龙人寻人网732 龙人寻人网523 龙人寻人网751 龙人寻人网428 龙人网696 龙人网282 龙人网26 龙人网339 龙人网810 等等，这些关键词的特征是一个正常关键词后面加上数字，然后点击率超高。我在网上搜了一下，有人讨论他们的网站也有遇到，据说是被别人恶意刷关键词，让百度以为被刷的网站搞快排作弊（因为点击率超高、停留时间超短等），从而降权降流量。我这个小博客网站从11月2日以后流量只剩下以前的1/10以下了。还请您这边帮助检查、早日恢复，非常感谢！
2021-11-10 15:14:47

然后又经过了多轮的联系：

请提供对应流量异常url，以便工作人员分析
资源平台客服2021-11-10 16:56:29

......
您好，您的问题已转相关工作人员分析处理，请耐心等待下，感谢您的反馈！
资源平台客服2021-11-18 14:19:50
您好！我们反馈的其它站点基本上都得到了处理，流量也在恢复中，我这个博客虽然不怎么重要，但还是希望能恢复正常，谢谢！
2021-11-23 08:41:38
您好，站点流量异常问题已在陆续恢复中，如8个工作日后无明显恢复，请再次反馈并提供相关证据，以便技术排查，感谢您对百度的关注与支持。
资源平台客服2021-12-05 21:23:26
已处理

这样经过一段时间的反馈、等待，几周后流量开始回升......📈