当前位置

Google网站管理员工具中网站被屏蔽的问题

James Qi 在 2013年12月11日 - 15:23 提交
内容摘要:以前我们的网站多次接到过Google AdSense的警告邮件,一般是部分页面包含了违规内容、广告数量超过3个等,这都不难解决,只要按时改了就可以。有一次的问题严重一些,是与别人合办的分类信息合作栏目......

  以前我们的网站多次接到过Google AdSense的警告邮件,一般是部分页面包含了违规内容、广告数量超过3个等,这都不难解决,只要按时改了就可以。有一次的问题严重一些,是与别人合办的分类信息合作栏目中也放置AdSense广告,这个子目录直接被Google停止投放广告了,没有警告的过程,好在对我们的AdSense帐号及其它网站上的广告投放也都没有影响。

  以前还曾收到过Google Webmaster Tools发来的邮件,说某个网站有质量问题,但说得不仔细,我们自己找了好久也不知道究竟是什么地方有质量问题,包括发邮件让AdSense客户经理帮忙检查,现在看来也都没有找到真实的问题,直到现在谷歌网站管理员工具中添加了“手动操作”的菜单,才看到一两年前收到的邮件中说的质量问题也就是出在与别人合办的分类信息合作栏目,看来自己不能控制内容的合作还是要慎重,收钱是会有代价的!但从GWT后台看,是合作栏目的一个子目录受到影响,整个网站其它部分没有影响,这与AdSense类似。下面是后台摘录出来的内容:

手动操作

部分内容相符

特定网页、部分内容或链接受到某些手动操作的影响

原因

纯垃圾内容
此网站的网页似乎采用了攻击性垃圾内容技术,例如包含自动生成的乱码、隐藏真实内容、从其他网站抄袭内容和/或屡次或严重违反 Google 的网站站长指南。(了解详情)。

影响

abc.com/example

  有个合作栏目已经删除,我提交“申请审核”后一段时间看已经解除了,还没有这个提示。其他的合作栏目已经通知合作方来整改,如果整改后重新提交申请审核还是不能通过的话,那就要终止合作了。

  另外,说来惭愧,以前是看到别人遇到网站被搜索引擎屏蔽类似问题觉得自己不会遇到,没想到老兵自己也出了问题,我都不好意思记录在博客中,但确实最近也遇到新站受到Google屏蔽的情况,从Google Webmaster Tools后台也是看到上面这样的内容,是全站全域而不是部分。

  关于“纯垃圾内容”的详细情况有介绍及视频,算是解释得比较详细,另外就是Google推荐查看《网站站长指南》。

  近来我们做的新网站是做了世界各国的信息,收集整理了好些数据,做的内容量很大,而且做了多语言版本和手机版,希望是通过长尾效应,总有一些内容是被某些网民需要的,网站内容确实是用数据库生成的,但是经过精挑细选、精心设计的、当然是为用户考虑的,自认为这样的内容既不是抄袭,也不是机器生成无意义内容。

  但也确实还有缺点,例如:

  1. 页面数量很大,而对每个用户来说,需要的信息在整个网站中所占的比例很少,每次访问的页面数不多;
  2. 网站的用户主要来自搜索引擎,对搜索引擎的依赖度高;
  3. 每个翻译的词、句都是我们进行过人工核对的,但因为语言种类较多,部分语言的翻译质量不够高;
  4. 部分页面罗列了较多用户可能搜索的关键词,例如号码列表,可能导致带来的用户满意度不够;
  5. 部分手机版网站的页面内容过多、过长,用户用手机浏览有一定麻烦;
  6. 部分菜单、首页的显示中有空缺,排列不够美观等问题。

  可以针对以上这些问题先自己全面检查、完善一遍,在一周左右以后再次提交审核。

  说到提交后需要等待审核的时间较长这个问题上,我觉得一点关系都没有,我们做网站也是为长期打算,并不是急着几天时间,而是着眼未来几年的,所以哪怕时间再长、反复次数再多,只要能弄清问题、有针对性修改完善就可以。

  而提交审核申请的时候可以尽量写得详细一些、诚恳一些,例如下面的例子:

......

因为这个系列网站发布时间不算很长,还有一些地方正在完善中,所以被Google认为是垃圾网站也算正常。我们收到来自Google网站管理员平台的邮件通知后,用了大约一周时间来集中做整改,现列出整改的项目:

1、对罗列号码的网站进行了修改,不再列出全部号码,避免用户误解、访问后不满意;
2、对手机版网站进行了简化,尽量让页面减小,加快用户访问速度,避免等待过长、消耗过多流量;
3、对多语言翻译进行了全面人工检查,尽量避免不通顺的地方,让该语言用户浏览更符合本语言习惯;
4、对首页指向的各子网站进行全面检查,确保每个国家/地区的数据完整,修改网站模板时兼顾各子网站的特别情况;
5、对各站的首页进行优化,没有数据的栏目不显示、没有数据的页面不显示、简写的名称改为清晰的全称;
6、修改网站CSS,让手机版的表格宽度为100%,避免多个表格在同一页显得排列凌乱的问题。

以上是我们这边已经完成的整改小结,后续我们还会根据上线后用户的反馈、Analytics中的数据进行不断完善,我们的目标是做一个立足长期的、对用户有用的、数据全面和权威的网站。

恳请Google方面检查我们所做的工作,早日得到解封,多谢!

  这里有Google官方提供的“重新审核请求”说明及视频可以参考,视频中说最主要提供两个方面的信息:一是已经做了什么工作来纠正此前的行为、二是如何证明以后再不会发生类似问题。

  附:提交审核请求后,第二天会收到邮件:

针对 http://example.com/ 的重新审核申请

某位网站所有者要求我们重新考虑对以下网站编制索引的方式:http://example.com/

我们会审核此网站。 如果我们认为此网站已不再违反我们的网站管理员指南,就会考虑将其重新编入我们的索引。 请在发出重新审核请求后耐心等候几周的时间。 我们会审核所有请求,但很抱歉,我们无法一一回复每个请求。

  再过一些天(大约1-2周)会收到:

我们已处理了您要求对 http://www.example.xxx/ 进行重新审核的请求

我们收到了 http://www.example.xxx/ 的网站所有者要求对该网站进行重新审核的请求。

我们现已审核了您的网站。在审核网站时,我们会查看网站是否违反我们的质量指南,并视情况撤消或调整对垃圾网站执行的手动操作。您可以使用网站站长工具中的手动操作页面查看目前针对您的网站执行的操作。

如果您的网站没有出现在 Google 搜索结果中,或者该网站在搜索结果中的排名与以前相比有所下降,请参阅我们的帮助中心,以确定问题发生的潜在原因并解决问题。

  补充:有过了些天(大约1-2周)又收到:

http://example.com/ 的重新审核请求:垃圾网站手动操作已撤消

我们收到了 http://example.com/ 的网站所有者要求对该网站进行重新审核的请求。

由于您的网站之前被认定违反了我们的质量指南,因此垃圾网站处理小组已对您的网站执行了相关操作。对您的网站进行重新审核后,我们已撤消了之前执行的操作。

您可以使用网站站长工具中的手动操作页查看目前针对您的网站执行的操作。您的网站状态的最新更新可能需要过一段时间才能在此页面和在我们的搜索结果中反映出来。

当然,您的网站也可能出现了其他问题,进而影响到您网站的搜索结果排名。Google 会使用一系列计算机程序(即算法)确定搜索结果的排名。每年我们都会对搜索算法进行数百次的更改,并采用超过 200 项不同的指标来决定网页排名。为了向用户提供最优质的搜索结果,我们必须时常进行更新,因此,当算法或网络(包含您的网站)发生变化时,可能会造成部分排名变动现象。

如果您的网站仍存在搜索结果方面的问题,请参阅我们的帮助中心,以便获取诊断问题方面的帮助。

感谢您帮助我们为用户维护搜索结果的质量。

  从目前的两个申诉来看,只要是我们自己这边明确解决了存在的问题,都已经获得了通过,而且没有等待几周时间,都只需要几天就可以,在没有收到上面第二封“已处理”的邮件前在后台看就没有“手动处理”的标记了,在Google中搜索site:example.com也恢复了收录和展示。

  昨天又提交了一个申诉,主要是修改完善了多语言翻译,避免被认为是未经人工检查的自动翻译内容,相信是可以获得通过的。后续可能还有要提交申诉的。

添加新评论

Plain text

  • 不允许使用HTML标签。
  • 自动将网址与电子邮件地址转变为链接。
  • 自动断行和分段。
验证码
本问题用于测试您是否为人类访问者,避免自动垃圾发贴。
图形验证
键入显示在图片中的字符