Google帳号被停用，不是AdSense的原因

By James Qi, 2011年2月21日

Google賬号禁用，不是AdSense被封

　　周末晚上休息前照例打開AdSense後台看看數據，卻發現提示：

Google Accounts: I'm getting a message that says 'Sorry, your account has been disabled.'
Google 帳戶: 我收到"很抱歉，您的帳戶已被停用"消息。

　　😱當時把瞌睡也吓走了，難道是AdSense帳号出了問題？再試一試Gmail, AdWords等Google服務都無法登陸，而網站上的AdSense廣告展示都是正常的。于是趕快填寫申請恢複的在線表單、發送郵件給Google的人員，周日早上又撥打Google的人手機詢問，但他們也無法确定。

　　我這個AdSense帳号用了5年多，從未作弊，隻是近期測試AdSense for Search Ads Only功能，在得到Google人員允許下，在一些非搜索結果頁面進行了測試，特别是做了展示量大的多語言測試，不知道是不是這個引起的問題。直到今天早上，Google的人查過後台，我的AdSense賬戶一切正常，Google帳号被封不是這個原因，讓我松了一口氣。

　　這樣的話，那隻有是Gmail的問題了，前一陣子我們用Drupal搭建網站，需要使用外部的smtp服務，我就把個人gmail郵箱的smtp服務拿來測試，後來一直沒有改為其他正式的smtp服務，可能是随着網站發送的郵件越來越多，被判斷為濫用gmail資源或者發送垃圾郵件而被停帳号。這隻是我的猜測，我在網站中已經停止使用gmail的smtp服務，并重新寫申訴表單和郵件給google，等待處理回複中。

　　我這個Google帳号綁定了20多項Google服務，一旦被封還真是不方便，連gmail中的聯系人通信錄都無法取出，看來以後要多做備份等工作了。

自由标簽
AdSense
Google
Gmail

评论24

周一Google AdSense北京團隊的伊婷幫忙給我臨時先開啟了一個新帳号可以訪問AdSense後台，我又把填寫的在線申請恢複文本轉發郵件給她，讓她幫忙在Google内部聯系Gmail部門的人。在等待處理的這兩天裡，我每天都提交在線表單進行說明，并讓伊婷幫忙加快聯系。到今天下午，終于是Gmail也恢複了，其它需要Google帳号登錄的服務也都全部正常。smiley

匿名使用者 (未驗證)

13 年 9 個月 前

請問大俠:

我2007年做過google adsense,但是被封了

(我估計的原因可能是我是在單位上網的,好幾百台機子的局域網啊,對外隻有一個IP,當時也不是很懂作弊什麼的,我興沖沖的做了個網站,告訴了同事們,他們可能點了我網站展示的廣告)

我想知道的是,被封過之後,到底"我這個人"還能不能"用真實的自己申請google adsense"(我不想用别人的身份去申請,哪怕是家人),有什麼解決的途徑嗎?

萬分感謝了

這位朋友，你好！你發給我的郵件我也收到并回複了，摘錄如下：

來信收到，按照你說的很可能是你的同事幫了你的倒忙了，這樣被封也是正常的，否則按照Google的說法，就是廣告主利益收到影響了。

被封後你應該及時申訴、說明情況，也許還有恢複的可能，不過現在過去的時間太長了，隻有重新申請了。至于是否可以自己的身份申請，我現在還無法确定，建議你就直接去申請，并如實說明以前的情況（通過申請表格或者在線表單填寫）。不過最終的決定權還是在Google的審核人員手上，我還無法确定。

祁勁松

匿名使用者 (未驗證)

13 年 8 個月 前

你好,我的是2.19号收到郵件被通知停止google adsense帳戶,也沒有作弊，帳戶也是五年多，請問你收到郵件通知帳戶停止了嗎？我登錄adsense帳戶也提示帳戶被停用，請問你也一樣嗎？我填過在線表單了，不過還沒有消息，如果可以，你是否能給我點提示和幫助，如果可以，是否可以告訴我一下中國google adsense團隊的電話聯系方式，萬分感謝！ 郵件： xiyou##163.com

你好！我的情況和你不同，我是Google帳号被停，而AdSense依然在正常展示，也沒有收到任何郵件，因為Google帳号被停後，我的Gmail根本就無法登陸，AdSense帳号也無法登陸。我是接下來每天至少提交一次申訴，然後與AdSense團隊的人發郵件、打電話聯系，這樣搞了幾天才恢複Google帳号的（注意我的AdSense這期間都是正常的，和你的情況不同）。你的情況可能隻有通過在線表單申訴了，我告訴你AdSense團隊與我聯系的客戶經理的聯系方式也沒有用，他們是不會受理的，與我聯系是因為我算是他們的大客戶吧，每個月除了自己賺以外還可以給他們貢獻好多美元，幾年前就一直有直接聯系的客戶經理。你以前的帳号如果持續收益不錯的話，就建議繼續申訴聯系，如果以前收益很少的話，建議另外申請一個算了，申訴畢竟是個麻煩事，Google也不承諾受理、回複。

抱歉不便提供AdSense客戶經理的聯系方式，即使聯系了他們也是無法解決Google帳号的問題，需要另外的部門人員負責。建議你繼續等待或者再次通過在線表單聯系，另外還可以嘗試一下這個微博：http://weibo.com/adsensechina 。

匿名使用者 (未驗證)

13 年 5 個月 前

我唯一的GoogleAdSense賬号，使用快五年了，一直都沒事，5月19日那天，發現停用，當時就懵了。我發誓沒有作弊，因為從來沒遇到這樣的事情，不知道該怎麼辦，除了申述，我不知道還能到哪裡尋求幫助，今天來這裡，希望您能給我一點指點，感激涕零。　
　　從啟用賬戶到現在，已經有五年左右的時間了，我一直努力在做，我相信一分耕耘一份收獲，從來沒有想過，要利用作弊或其他違規手段，為自己獲得更多的利益，因為我知道，任何一種不正當途徑獲得的利益，都不會長久，隻會弄巧成拙，斷了自己的生路。
　　
　　我的收益一直很穩定，賬号幾年當中都沒問題。為什麼突然就發生問題，很奇怪。有誰會搬石頭砸自己腳啊，按照自己的收益情況，我斷然不會做這樣的傻事。我懷疑，是别人嫉恨報複，惡意點擊我的廣告，因為就在賬号發生問題之前，我發現自己的報告中，廣告展示和點擊率之間有異常，還在疑惑中，賬号就被停用了。
　　
　　我的廣告主要展示在自己的博客上，對訪客不好控制才導緻人惡意點擊沒有發現，隻能在報告裡發現異常，而且我發現報告内容有些滞後，以至我來不及采取措施。我沒有作弊，因為我的收益，讓我不會冒險做任何違規的事情。
　　
　　我隻有這一個賬号，五年來勤勤懇懇，認真負責地發布廣告，牢牢遵守合作規範，我從來沒有想過，有一天會被停用，所以，當發現賬号有問題的時候，我就懵了，甚至連申述的方法，也是上網搜了之後才了解的。
　　
　　我對GoogleAdSense有非常深的感情，因為它不僅陪伴了我五年，還給了我很多快樂和滿足，一下子失去，對我打擊非常大。我發誓我絕對沒有作弊，或者做其他違規的舉動，但是就是不知道，除了申述，我還怎麼尋求幫助，拿回我的号。

我在發現自己的帳号無法登陸後，也是很着急，很理解你的心情。不過隻要是沒有作弊，通過在線提交表單來進行申訴還是應該有機會恢複的，你提交後耐心等待看看，提交的事情，盡量把情況說清楚一些、誠懇一些，能提供的證據盡量提供，就像你上面的留言。另外，我回答前面朋友問題中提到的adsense中國團隊官方微博你也可以嘗試聯系看看。祝你早日找回帳号。

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