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Google帳号被停用,不是AdSense的原因

James Qi 在 2011年2月21日 - 15:11 發表

  周末晚上休息前照例打開AdSense後台看看數據,卻發現提示:

Google Accounts: I'm getting a message that says 'Sorry, your account has been disabled.'
Google 帳戶: 我收到"很抱歉,您的帳戶已被停用"消息。

  surprise當時把瞌睡也吓走了,難道是AdSense帳号出了問題?再試一試Gmail, AdWords等Google服務都無法登陸,而網站上的AdSense廣告展示都是正常的。于是趕快填寫申請恢複的在線表單、發送郵件給Google的人員,周日早上又撥打Google的人手機詢問,但他們也無法确定。

  我這個AdSense帳号用了5年多,從未作弊,隻是近期測試AdSense for Search Ads Only功能,在得到Google人員允許下,在一些非搜索結果頁面進行了測試,特别是做了展示量大的多語言測試,不知道是不是這個引起的問題。直到今天早上,Google的人查過後台,我的AdSense賬戶一切正常,Google帳号被封不是這個原因,讓我松了一口氣。

  這樣的話,那隻有是Gmail的問題了,前一陣子我們用Drupal搭建網站,需要使用外部的smtp服務,我就把個人gmail郵箱的smtp服務拿來測試,後來一直沒有改為其他正式的smtp服務,可能是随着網站發送的郵件越來越多,被判斷為濫用gmail資源或者發送垃圾郵件而被停帳号。這隻是我的猜測,我在網站中已經停止使用gmail的smtp服務,并重新寫申訴表單和郵件給google,等待處理回複中。

  我這個Google帳号綁定了20多項Google服務,一旦被封還真是不方便,連gmail中的聯系人通信錄都無法取出,看來以後要多做備份等工作了。

自由标簽:

回應

周一Google AdSense北京團隊的伊婷幫忙給我臨時先開啟了一個新帳号可以訪問AdSense後台,我又把填寫的在線申請恢複文本轉發郵件給她,讓她幫忙在Google内部聯系Gmail部門的人。在等待處理的這兩天裡,我每天都提交在線表單進行說明,并讓伊婷幫忙加快聯系。到今天下午,終于是Gmail也恢複了,其它需要Google帳号登錄的服務也都全部正常。smiley

James Qi / 祁勁松

請問大俠:

我2007年做過google adsense,但是被封了

(我估計的原因可能是我是在單位上網的,好幾百台機子的局域網啊,對外隻有一個IP,當時也不是很懂作弊什麼的,我興沖沖的做了個網站,告訴了同事們,他們可能點了我網站展示的廣告)

我想知道的是,被封過之後,到底"我這個人"還能不能"用真實的自己申請google adsense"(我不想用别人的身份去申請,哪怕是家人),有什麼解決的途徑嗎?

萬分感謝了

這位朋友,你好!你發給我的郵件我也收到并回複了,摘錄如下:

來信收到,按照你說的很可能是你的同事幫了你的倒忙了,這樣被封也是正常的,否則按照Google的說法,就是廣告主利益收到影響了。

被封後你應該及時申訴、說明情況,也許還有恢複的可能,不過現在過去的時間太長了,隻有重新申請了。至于是否可以自己的身份申請,我現在還無法确定,建議你就直接去申請,并如實說明以前的情況(通過申請表格或者在線表單填寫)。不過最終的決定權還是在Google的審核人員手上,我還無法确定。

祁勁松

James Qi / 祁勁松

你好,我的是2.19号收到郵件被通知停止google adsense帳戶,也沒有作弊,帳戶也是五年多,請問你收到郵件通知帳戶停止了嗎?我登錄adsense帳戶也提示帳戶被停用,請問你也一樣嗎?我填過在線表單了,不過還沒有消息,如果可以,你是否能給我點提示和幫助,如果可以,是否可以告訴我一下中國google adsense團隊的電話聯系方式,萬分感謝! 郵件: xiyou##163.com

你好!我的情況和你不同,我是Google帳号被停,而AdSense依然在正常展示,也沒有收到任何郵件,因為Google帳号被停後,我的Gmail根本就無法登陸,AdSense帳号也無法登陸。我是接下來每天至少提交一次申訴,然後與AdSense團隊的人發郵件、打電話聯系,這樣搞了幾天才恢複Google帳号的(注意我的AdSense這期間都是正常的,和你的情況不同)。你的情況可能隻有通過在線表單申訴了,我告訴你AdSense團隊與我聯系的客戶經理的聯系方式也沒有用,他們是不會受理的,與我聯系是因為我算是他們的大客戶吧,每個月除了自己賺以外還可以給他們貢獻好多美元,幾年前就一直有直接聯系的客戶經理。你以前的帳号如果持續收益不錯的話,就建議繼續申訴聯系,如果以前收益很少的話,建議另外申請一個算了,申訴畢竟是個麻煩事,Google也不承諾受理、回複。

James Qi / 祁勁松

你就按照屏幕提示以及我上面寫的,填寫在線表單,說明情況,應該還是可以解封的,耐心等待幾天,可以多提交幾次在線表單,懇切說明詳細情況。

祝好運!

James Qi / 祁勁松

我唯一的GoogleAdSense賬号,使用快五年了,一直都沒事,5月19日那天,發現停用,當時就懵了。我發誓沒有作弊,因為從來沒遇到這樣的事情,不知道該怎麼辦,除了申述,我不知道還能到哪裡尋求幫助,今天來這裡,希望您能給我一點指點,感激涕零。 
  從啟用賬戶到現在,已經有五年左右的時間了,我一直努力在做,我相信一分耕耘一份收獲,從來沒有想過,要利用作弊或其他違規手段,為自己獲得更多的利益,因為我知道,任何一種不正當途徑獲得的利益,都不會長久,隻會弄巧成拙,斷了自己的生路。
  
  我的收益一直很穩定,賬号幾年當中都沒問題。為什麼突然就發生問題,很奇怪。有誰會搬石頭砸自己腳啊,按照自己的收益情況,我斷然不會做這樣的傻事。我懷疑,是别人嫉恨報複,惡意點擊我的廣告,因為就在賬号發生問題之前,我發現自己的報告中,廣告展示和點擊率之間有異常,還在疑惑中,賬号就被停用了。
  
  我的廣告主要展示在自己的博客上,對訪客不好控制才導緻人惡意點擊沒有發現,隻能在報告裡發現異常,而且我發現報告内容有些滞後,以至我來不及采取措施。我沒有作弊,因為我的收益,讓我不會冒險做任何違規的事情。
  
  我隻有這一個賬号,五年來勤勤懇懇,認真負責地發布廣告,牢牢遵守合作規範,我從來沒有想過,有一天會被停用,所以,當發現賬号有問題的時候,我就懵了,甚至連申述的方法,也是上網搜了之後才了解的。
  
  我對GoogleAdSense有非常深的感情,因為它不僅陪伴了我五年,還給了我很多快樂和滿足,一下子失去,對我打擊非常大。我發誓我絕對沒有作弊,或者做其他違規的舉動,但是就是不知道,除了申述,我還怎麼尋求幫助,拿回我的号。

我在發現自己的帳号無法登陸後,也是很着急,很理解你的心情。不過隻要是沒有作弊,通過在線提交表單來進行申訴還是應該有機會恢複的,你提交後耐心等待看看,提交的事情,盡量把情況說清楚一些、誠懇一些,能提供的證據盡量提供,就像你上面的留言。另外,我回答前面朋友問題中提到的adsense中國團隊官方微博你也可以嘗試聯系看看。祝你早日找回帳号。

James Qi / 祁勁松

申訴後Google不承諾能恢複、不承諾什麼時候回複、甚至不承諾會回複,所以也沒有辦法,你隻有再等一等看了,或者再次提交申訴試一試看。

個人站長得争取把網站做大,做大了才更有底氣一些。

James Qi / 祁勁松

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