一些年前就想到過為我們的網站添加客服機器人的功能，但限于當時的技術，找不到很合适的案例和方案，就一直擱置。
今年初嘗試了ChatGPT後，這人工智能的對話效果确實驚人，很自然又想到了為我們網站配備一個這樣的客服機器人就好了。
現在開始準備行動，這些天和幾位同事分别找了一些案例和解決方案，下面來記錄一下：
大廠提供的客服機器人方案：
專業做客服機器人廠商的方案：
ChatGPT出現後的新生客服機器人：
以上三個網站都從Millions Dollar AI Homepage這個網站看到，也說明近期大家都看到這種需求，聯想到微軟将在Windows中集成AI個人助理的新聞，感覺機器人聊天這種方式是未來的常見交互方式，Web網站以後都需要配備。
這些客服機器人我們還在測試、研究中。
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